Le famiglie a voi.
Il resto a Refuneral.

Risponde di notte, legge i documenti, ti dice quanto guadagni su ogni pratica. Il software gestionale per onoranze funebri sviluppato da Redergo: meno carta, più tempo per le famiglie.

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Pratiche / 2026/0142

1 dato mancante

Mario Rossi

In lavorazione

Pratica 2026/0142 · Inumazione · Chiesa di Santa Giulia

Nome: Mario
Cognome: Rossi
Codice fiscale: RSSMRA40A01H501K
Data di nascita: 01/01/1940
Comune di residenza: Roma (RM)
Luogo del decesso: Da compilare

Letti dalla carta d'identità, verificati col codice fiscale3.240 € IVA inclusa

Documenti per la pratica

Fotografa la carta d'identità del defunto.

Nome: Mario Rossi
Nato il: 01/01/1940
Codice fiscale: verificato

Conferma e invia

Assistente AI02:14

Chiamata gestita. Richiesta aperta, reperibile avvisato.

RedergoSoftware house dal 2019, oltre 40 clienti
SDIFatturazione elettronica integrata
Firma su tabletIn sede o a domicilio
100% cloudSu PC e telefono, senza installare

Una notte. Una mattina.

Come cambia un servizio quando il gestionale lavora anche a ufficio chiuso. Scorri le ore.

02:14
Una famiglia chiama. Risponde l'assistente.
Si dichiara automatico, raccoglie chi chiama, dove si trova la persona e il numero di richiamo. Non fa prezzi, non prende impegni.
02:16
Il reperibile riceve il riassunto.
La richiesta è già nella lavagna, con trascrizione e sintesi. Chi è di turno richiama sapendo già tutto.
08:30
La pratica è aperta. I documenti già letti.
La famiglia ha fotografato i documenti dal telefono. L'AI li ha letti e verificati col codice fiscale. Nessuno ribatte nulla.
10:00
Preventivo accettato, contratto firmato.
Dal listino in pochi clic, firma su tablet, fascicolo completo. Il margine della pratica è già calcolato.

Chiamata in entrata · 02:14

00:47

Buonasera, sono l'assistente automatico dell'impresa. Raccolgo i dati e faccio richiamare subito il reperibile.

Chiamo per mio padre, Mario Rossi. È all'ospedale civile.

Grazie. Lascio il suo numero al reperibile: la ricontattiamo entro pochi minuti.

Richiesta aperta · Reperibile avvisato: Giovanna, 02:16

Richieste · Lavagna

Mario Rossi
Ospedale civile · dal centralino notturnoUrgente

Sintesi della chiamataPronta

Reperibile avvisatoGiovanna · 02:16

Richiamoentro 5 min

Pratica 2026/0142

Carta d'identitàLetta

Tessera sanitariaLetta

Certificato di morteLetto

Codice fiscaleVerificato

Dati mancanti1

Preventivi / 2026/0088

Cofano in rovere, modello Classico1.450 €
Trasporto, 18 km su strada730 €
Cerimonia e personale190 €
Manifesti e ricordini650 €
Diritti e pratiche comunali220 €
Totale IVA inclusa3.240 €

Inviato 03/10
Visto 03/10
Accettato 04/10

Lucia RossiFirma del richiedente

Firmato su tablet

Oggi si lavora due volte. Con Refuneral una sola.

Senza Refuneral
Gli stessi dati scritti quattro volte: carta d'identità, pratica, moduli, contratto
Con Refuneral
La famiglia fotografa i documenti, l'AI compila tutto
Senza Refuneral
Telefono senza risposta di notte e nel fine settimana
Con Refuneral
L'assistente AI risponde, raccoglie i dati e avvisa chi è di turno
Senza Refuneral
WhatsApp, email, fogli e agenda di carta: nessuno vede tutto
Con Refuneral
Una casella unica, agganciata alla pratica, visibile a tutte le sedi
Senza Refuneral
Il margine di una pratica non lo sa nessuno
Con Refuneral
Preventivato, incassato, costi e margine in una riga

Ogni richiesta è una scheda che avanza.

Telefono, sito, WhatsApp e passaparola finiscono nello stesso posto. Niente si perde.

Lavagna a fasi con urgenze e provenienza di ogni richiesta
Email, WhatsApp e SMS in una casella unica, agganciata alla pratica
L'AI riassume la cronologia e prepara la bozza di risposta

Scopri richieste e comunicazione

Richieste / Lavagna

1 Primo contatto

2 Da richiamare

Giuseppe Bianchi

Domicilio · Dal sitoRichiamo 10:00

3 Preventivo

4 Pratica

Mario Rossi

Ospedale · PassaparolaPratica aperta

Luigi Ferrari

Villa Serena · RSAPratica aperta

Si scrive una volta.

Il fascicolo del servizio si compila e si riporta ovunque serve.

Sei sezioni, oltre 160 campi configurabili, cosa manca sempre in vista
Preventivo dal listino in pochi clic: accettato, la pratica nasce da sola
Contratti generati dai dati e firmati su tablet, in sede o a domicilio

Scopri pratica e servizio

Agenda / Giovedì 9 ottobre · Sede Centro

09:30Funerale Mario Rossi, Chiesa di Santa Giulia
11:30Auto 1, Squadra A, Cimitero comunale
15:00Ritiro salma, RSA Villa Serena
ConflittoAuto 1 già assegnata
PropostaAuto 3, Squadra A

Il ricordo curato,

dal manifesto alla lapide.

Manifesti, ricordini e necrologi in pochi minuti, con la foto migliorata dall'AI
Un clic per pubblicare su sito, portali, social e testo per il giornale
Lapide, cimitero, concessioni e cremazione nello stesso fascicolo, anni dopo

Scopri il ricordo

È mancato all'affetto dei suoi cari

Mario Rossi

di anni 86

I funerali si terranno Giovedì 9 ottobre alle 9:30, Chiesa di Santa Giulia.

Pubblicato su

Sito dell'impresa
Portale necrologi
Facebook e Instagram
Testo pronto per il quotidiano

Il margine di ogni pratica.

Il numero che oggi non esiste.

Preventivato, incassato, costi e margine in una riga
Fatturazione elettronica integrata ed export per il commercialista
Domande in italiano sui numeri, anche a voce

Scopri amministrazione e direzione

Chiedi ai tuoi dati

Quale sede ha il margine più basso a settembre, e perché?

Sede Ovest, 24%. Incidono i chilometri di trasporto non messi a listino in 5 pratiche su 9.

Sede Centro14
Sede Nord12
Sede Ovest9
Sede Est7

Pratiche per sede, settembre

Un collaboratore in più. Che non dorme mai.

Legge i documenti, scrive le bozze, risponde sui numeri. L'AI propone, decidi tu.

Legge i documenti
Identità, tessera sanitaria, certificati. Verifica col codice fiscale.
Risponde di notte
Raccoglie i dati, apre la richiesta, avvisa il reperibile.
Scrive le bozze
Necrologi, messaggi, ringraziamenti, risposte alle recensioni.
Migliora le foto
Sfondo, luce e ritaglio per manifesti e ricordini.
Risponde sui numeri
Domande in italiano, anche a voce, sui dati dell'impresa.
Propone e segnala
Preventivi dallo storico, scadenze, margini sotto soglia.

Prepara la bozza del necrologio di Mario Rossi.

Bozza pronta nella scheda necrologio. La rivedi tu prima della pubblicazione.

L'AI propone, decidi tu.

Ogni bozza la rivedi prima che esca. L'assistente al telefono si dichiara automatico, non fa prezzi e non prende impegni. Si spegne in un secondo.

Scopri l'assistente AI

-80%fino all'80% di tempo in meno sulla burocrazia: i dati si scrivono una volta sola
24/7risposta al telefono, anche quando nessuno è in ufficio
0dati ribattuti: i documenti li legge l'AI
31moduli, dalla prima chiamata alla lapide

31 moduli in 7 aree. Si attiva ciò che serve.

Base 3 moduli

Acquisizione 4 moduli

Servizio 10 moduli

Ricordo 7 moduli

Amministrazione e Direzione 2 moduli

Portali e Servizi alla Famiglia 3 moduli

Conformità e Integrazioni 2 moduli

Vedi tutti i 31 moduli

Fatto per chi lavora ogni giorno con le famiglie.

Agenzie funebri
Una sede, pochi collaboratori, tanta reperibilità. Meno carta e nessuna chiamata persa.
Imprese con più sedi
Stesse regole per tutti, numeri confrontabili, vista direzionale su ogni sede.
Case funerarie
Sale del commiato, camere ardenti e schermi in sala gestiti dal gestionale.
Centri servizi e crematori
Portale partner per richieste, listini riservati, stato degli ordini e fatture.

Operativi in poche settimane, senza fermare il lavoro.

01
Analisi
Incontro in sede: come lavorate oggi e quali moduli servono subito.
02
Configurazione
Sedi, utenti, listini, modelli di documento e importazione dei dati esistenti.
03
Formazione
Sessioni per ruolo, in sede o online. Guida nel gestionale e video per ogni modulo.
04
Avvio e crescita
Si parte con i moduli base, si attivano gli altri quando servono. Assistenza continua.

I dati delle famiglie al sicuro.

Accesso personale per ogni operatore e quattro livelli di permesso
Registro di ogni modifica e cestino con recupero
Backup notturno con ripristino verificato
Informative, consensi e tempi di conservazione gestiti nel gestionale

Sicurezza e privacy

Registro delle modifiche

08:31GiovannaHa aperto la pratica 2026/0142
08:32Assistente AIHa letto 3 documenti, verificati da Giovanna
10:02TitolareHa inviato il preventivo 2026/0088
10:15Lucia RossiHa firmato su tablet

Domande frequenti

Che cos'è Refuneral?

Refuneral è un gestionale cloud per imprese funebri. Gestisce richieste, pratiche, preventivi, agenda, ricordo, amministrazione e direzione in 31 moduli, con un assistente AI che risponde al telefono di notte e legge i documenti. Lo sviluppa Redergo, software house italiana nata nel 2019.

L'AI decide al posto nostro?

No. L'AI propone e tu decidi: bozze di necrologi, messaggi e preventivi si rivedono sempre prima dell'invio. L'assistente telefonico si dichiara automatico, non fa prezzi e non prende impegni.

Serve installare qualcosa?

No. Refuneral funziona dal browser su PC, tablet e telefono e si può installare come app senza passare dagli store. Gli aggiornamenti arrivano da soli, senza fermi.

Possiamo importare i dati del gestionale che usiamo oggi?

Sì. Durante la configurazione importiamo i dati esistenti, insieme a sedi, utenti, listini e modelli di documento, così non si ricomincia da zero.

Quanto tempo serve per partire?

Poche settimane: analisi in sede, configurazione, formazione per ruolo e avvio con i moduli base. Gli altri si attivano quando servono.

Funziona per un'impresa con più sedi?

Sì. Ogni sede ha agenda, listino e numerazione propri, e la direzione vede i numeri di tutte le sedi a confronto.

Come vengono protetti i dati?

Accessi personali con quattro livelli di permesso, registro di ogni modifica, backup notturno con ripristino verificato e gestione GDPR di informative, consensi e conservazione.

Vediamolo insieme, con le vostre pratiche.

Una demo di un'ora, in sede o online. Portate una pratica vera: la rifacciamo in Refuneral davanti a voi.

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Un collaboratore in più. Che non dorme mai.

Legge i documenti

Risponde di notte

Scrive le bozze

Migliora le foto

Risponde sui numeri

Propone e segnala

31 moduli in 7 aree. Si attiva ciò che serve.

Base 3 moduli

Acquisizione 4 moduli

Servizio 10 moduli

Ricordo 7 moduli

Amministrazione e Direzione 2 moduli

Portali e Servizi alla Famiglia 3 moduli

Conformità e Integrazioni 2 moduli

Fatto per chi lavora ogni giorno con le famiglie.

Agenzie funebri

Imprese con più sedi

Case funerarie

Centri servizi e crematori

Operativi in poche settimane, senza fermare il lavoro.

Analisi

Configurazione

Formazione

Avvio e crescita

I dati delle famiglie al sicuro.

Domande frequenti

Vediamolo insieme, con le vostre pratiche.

Le famiglie a voi.
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